Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

1. Responsable du traitement

La société PAUSE CAFÉ, SAS au capital de 1 000 €, dont le siège social est situé au 5 rue Albert Tournier, 33200 Bordeaux, France, est responsable des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre de l'exploitation du site www.lesjeuxpausecafe.com, sous réserve des traitements dont un autre organisme détermine les finalités et moyens.

Contact : contact@lesjeuxpausecafe.com
Téléphone : +33 6 58 75 69 09

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et des commandes, PAUSE CAFÉ peut collecter :

  • Nom et prénom.

  • Adresse e-mail.

  • Numéro de téléphone.

  • Adresse postale de facturation et de livraison.

  • Informations relatives à l'entreprise ou à l'établissement professionnel.

  • Historique des commandes et des échanges avec le service client.

  • Informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

  • Données relatives à la navigation et aux cookies, selon les paramètres applicables.

Les informations de paiement sont traitées par les prestataires de paiement utilisés sur la boutique. PAUSE CAFÉ ne conserve pas les numéros complets des cartes bancaires lorsque ces informations sont traitées directement par ces prestataires.

3. Finalités et bases légales

Les données personnelles peuvent être traitées pour :

Gestion des commandes et des livraisons
Base légale : exécution du contrat ou mesures précontractuelles.

Facturation et obligations comptables
Base légale : respect des obligations légales.

Gestion des demandes et réclamations
Base légale : exécution du contrat ou intérêt légitime, selon la nature de la demande.

Sécurité du site et prévention de la fraude
Base légale : intérêt légitime ou obligation légale, selon le traitement.

Statistiques et amélioration du site
Base légale : intérêt légitime ou consentement, selon les outils et traceurs utilisés.

Communications commerciales
PAUSE CAFÉ n'exploite pas actuellement de newsletter commerciale. Toute évolution des pratiques de prospection fera l'objet des informations et, lorsque nécessaire, du recueil du consentement requis.

4. Destinataires des données

Les données peuvent être communiquées, dans la limite de leurs missions, aux personnes habilitées de PAUSE CAFÉ et aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment :

  • Shopify, pour l'exploitation de la boutique.

  • Les prestataires de paiement effectivement activés.

  • Les transporteurs chargés des livraisons.

  • Les prestataires techniques, comptables et administratifs.

  • Les autorités légalement habilitées, lorsque cela est requis.

La liste exacte des prestataires doit correspondre aux services effectivement utilisés.

5. Durées de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité.

À titre de principe :

  • Les données de commande sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat, puis archivées lorsque cela est nécessaire à la défense des droits ou au respect des obligations légales.

  • Les pièces comptables et justificatives sont conservées pendant les durées légales applicables, notamment dix ans pour les documents comptables concernés.

  • Les demandes de contact sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement, puis selon les durées justifiées par la finalité concernée.

  • Les données liées aux cookies sont conservées selon les règles applicables à chaque catégorie de traceur.

[PRÉCISER LES DURÉES EXACTES DANS LE REGISTRE DES TRAITEMENTS ET LA CONFIGURATION SHOPIFY.]

6. Transferts internationaux

Dans le cadre de l'utilisation de Shopify et de certains prestataires, des données peuvent être traitées en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque ces transferts sont soumis au RGPD, ils doivent être encadrés par un mécanisme juridique approprié, tel qu'une décision d'adéquation ou des garanties contractuelles adaptées.

[CONFIRMER LES DESTINATIONS, PRESTATAIRES ET GARANTIES APPLICABLES.]

7. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable, les personnes concernées disposent, selon les conditions prévues par les textes, des droits suivants :

  • Droit d'accès.

  • Droit de rectification.

  • Droit à l'effacement.

  • Droit à la limitation du traitement.

  • Droit d'opposition.

  • Droit à la portabilité des données.

  • Droit de retirer leur consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer leurs droits, elles peuvent écrire à :

contact@lesjeuxpausecafe.com

PAUSE CAFÉ répond aux demandes dans les délais légaux applicables.

Les personnes concernées peuvent également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

8. Sécurité des données

PAUSE CAFÉ met en œuvre, avec ses prestataires, des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, pertes, altérations ou divulgations.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon sa configuration, des cookies de mesure d'audience ou de services tiers.

Les informations correspondantes figurent dans la Politique de cookies.

10. Modification de la politique

PAUSE CAFÉ peut modifier la présente politique pour tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document.